Ontdek ons privacy beleid.
LaserMe BV hecht veel belang aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens die je met ons deelt.
Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een afspraak maakt, een behandeling ondergaat of een product aankoopt, kunnen wij persoonsgegevens van jou verwerken.
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze persoonsgegevens is:
LaserMe BV
BTW-nummer: BE1028955115
Kasteelplein 10
2300 Turnhout
België
Telefoon: +32 492 06 27 32
E-mail: info@laserme.be
Website: laser-me.be
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken, met wie ze eventueel worden gedeeld, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
We verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor onze dienstverlening.
Afhankelijk van hoe je met LaserMe in contact komt, kunnen we onder andere volgende gegevens verwerken:
Om een behandeling veilig en correct te kunnen uitvoeren, kunnen we informatie vragen die relevant is voor jouw behandeling.
Daaronder kunnen bijvoorbeeld gegevens vallen over:
Wanneer dergelijke informatie iets zegt over jouw gezondheid, kan ze onder de AVG worden beschouwd als een bijzondere categorie van persoonsgegevens. Deze gegevens worden daarom met extra zorg behandeld en alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en, waar vereist, uitdrukkelijke toestemming bestaat. Gezondheidsgegevens genieten onder de AVG verhoogde bescherming.
Communicatie
We kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer je ons contacteert via bijvoorbeeld:
In het kader van behandelingen kunnen voor- en nafoto’s worden gemaakt, bijvoorbeeld om de evolutie van een behandeling te kunnen opvolgen.
Beeldmateriaal wordt niet gebruikt voor marketing, sociale media, advertenties of andere promotionele doeleinden zonder jouw voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming.
Toestemming voor promotioneel gebruik staat los van de behandeling. Je bent dus nooit verplicht om toestemming te geven om een behandeling bij LaserMe te kunnen krijgen.
We kunnen jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden gebruiken.
Afspraken en behandelingen
We verwerken gegevens om:
De rechtsgrond is daarbij doorgaans de uitvoering van de overeenkomst met jou.
Veilige uitvoering van behandelingen
Bepaalde informatie over je huid, medicatie of gezondheid kan noodzakelijk zijn om te beoordelen of een behandeling veilig en geschikt kan worden uitgevoerd.
Omdat gezondheidsgegevens bijzondere persoonsgegevens zijn, verwerken we deze alleen wanneer daarvoor een toepasselijke uitzondering onder de AVG bestaat, waaronder waar vereist jouw uitdrukkelijke toestemming.
Administratie en facturatie
We verwerken persoonsgegevens voor:
De verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van onze overeenkomst en/of een wettelijke verplichting.
Klantenservice en communicatie
Wanneer je ons een vraag stelt of contact met ons opneemt, gebruiken we jouw gegevens om je vraag te beantwoorden en onze dienstverlening correct te organiseren.
Marketing en nieuwsbrieven
We kunnen je informeren over nieuws, acties, behandelingen of aanbiedingen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat en, waar vereist, nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer marketing gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die toestemming op ieder moment weer intrekken.
Het intrekken van toestemming is even eenvoudig als het geven ervan en heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
Verbetering en beveiliging van onze dienstverlening
In bepaalde gevallen kunnen we gegevens verwerken vanuit ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor:
Wanneer we ons op een gerechtvaardigd belang baseren, beoordelen we of onze belangen opwegen tegen jouw rechten en privacybelangen.
Afhankelijk van de situatie verwerken we persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer je een afspraak boekt, een behandeling aankoopt of een bestelling plaatst.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Toestemming
Bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie, het promotioneel gebruiken van foto’s of wanneer uitdrukkelijke toestemming vereist is voor de verwerking van bijzondere persoonsgegevens.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van klantenbeheer, beveiliging, kwaliteitsbewaking en het beschermen van onze bedrijfsbelangen, voor zover jouw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.
Voor- en nafoto’s kunnen nuttig zijn om de evolutie van een behandeling op te volgen.
Wanneer foto’s uitsluitend worden gemaakt voor interne opvolging van jouw behandeling, worden ze voor dat specifieke doel bewaard en beveiligd.
Wil LaserMe foto’s gebruiken voor bijvoorbeeld:
dan vragen we daarvoor afzonderlijk en vooraf jouw toestemming.
Het geven van deze toestemming is vrijwillig.
Je kunt een gegeven toestemming voor toekomstig gebruik opnieuw intrekken via info@laserme.be.
Reeds rechtmatig uitgevoerde verwerkingen vóór de intrekking worden daardoor niet met terugwerkende kracht onrechtmatig. Waar redelijkerwijs mogelijk stoppen we na intrekking met nieuw promotioneel gebruik van het betreffende materiaal.
LaserMe verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Voor de uitvoering van onze dienstverlening werken we wel samen met externe dienstverleners die in bepaalde gevallen persoonsgegevens namens ons verwerken.
Dat kunnen bijvoorbeeld zijn:
Waar deze partijen optreden als verwerker, maken we passende afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en verwerking van persoonsgegevens.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
LaserMe gebruikt verschillende externe softwarediensten om haar dienstverlening mogelijk te maken.
Denk bijvoorbeeld aan software voor:
Sommige van deze dienstverleners verwerken persoonsgegevens namens LaserMe. Andere partijen kunnen voor specifieke verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.
LaserMe selecteert dergelijke dienstverleners zorgvuldig en maakt, waar de AVG dit vereist, passende contractuele afspraken over gegevensbescherming.
Sommige softwareleveranciers of dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de EER, zorgt LaserMe ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat en, waar vereist, passende beschermingsmaatregelen worden toegepast.
Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van:
een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
andere waarborgen die onder de AVG zijn toegestaan.
De AVG vereist dat betrokkenen worden geïnformeerd over doorgiften buiten de EU/EER en de daarbij gebruikte waarborgen.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.
Als uitgangspunt hanteren we:
Na afloop van de relevante bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk vereist is.
LaserMe neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere:
Waar mogelijk beperken we toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie daadwerkelijk nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.
Bij gevoelige of gezondheidsgerelateerde informatie besteden we bijzondere aandacht aan vertrouwelijkheid en beveiliging.
De AVG geeft je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Afhankelijk van de concrete verwerking kun je onder andere recht hebben op:
inzage in de persoonsgegevens die we over jou verwerken;
correctie van foutieve of onvolledige persoonsgegevens;
verwijdering van persoonsgegevens wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan;
beperking van de verwerking;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
gegevensoverdraagbaarheid in de gevallen waarin dit recht van toepassing is;
het intrekken van toestemming wanneer een verwerking op toestemming gebaseerd is.
Wil je één van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een verzoek naar:
info@laserme.be
Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen we je vragen om je identiteit op passende wijze te bevestigen.
We behandelen verzoeken in principe binnen één maand. Bij complexe verzoeken kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG worden verlengd.
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop LaserMe jouw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@laserme.be, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Meer informatie vind je op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit. De GBA bevestigt dat betrokkenen onder de AVG onder meer recht hebben op inzage, aanpassing, bezwaar, beperking, verwijdering en intrekking van toestemming.
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.
Functionele cookies zijn nodig om de website technisch correct te laten functioneren.
Voor analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies wordt, wanneer de wet dit vereist, vooraf toestemming gevraagd via de cookie-instellingen van de website.
Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen en daarnaast cookies verwijderen of blokkeren via je browser.
Onze website en dienstverlening zijn niet bedoeld om zonder passende toestemming bewust persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen wanneer hiervoor volgens de toepasselijke wetgeving toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is.
Wanneer een behandeling bij een minderjarige wordt overwogen, kunnen aanvullende voorwaarden of toestemmingen gelden.
LaserMe kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, gebruikte software of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Bij belangrijke wijzigingen kunnen we hierover aanvullend informeren wanneer dit passend of wettelijk vereist is.
Heb je vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw persoonsgegevens of wil je één van je privacyrechten uitoefenen?
Neem dan contact met ons op:
LaserMe BV
Kasteelplein 10
2300 Turnhout
België
BTW-nummer: BE1028955115
E-mail: info@laserme.be
Telefoon: +32 492 06 27 32
Website: laser-me.be
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026
